Bonjour, je suis inscrite sur le casino titan depuis super longtemps, j'y joue régulièrement. Le 6 juin 2014 j'ai effectué un dépôt de 30 euros sans bonus ni rien j'ai joué puis j'ai gagné assez rapidement 1000 euros de la j'ai demandé à effectuer le retrait de 1000 euros tout en sachant que j'aurai juste par tranche de 500 euros. Le 16 juin toujours aucun retrait n'a été approuvé et je reçois un appel du casino qui me propose d'annuler mon retrait et de doubler ma somme si j'accepte, je n'accepte pas. Plusieurs jour après, je regarde si mon retrait est approuvé et toujours pas le vendredi 20 juin je contacte le chat en live qui me dit que cela fait 10 jours ce jour et qu'il devrait partir le jour même et que je l'aurai dans le weekend. Nous somme lundi 23 juin et toujours rien par contre ils mon refusé le virement pour un soit disant contrôle de 90 jours. Je ne sais même pas de quel contrôle s'agit t'il. Je suis vraiment dégoûtée car je vis seule avec un enfant handicapé et cet argent j'en avait vraiment besoin. À présent je sais que je ne les aurai jamais.
Pouvez vous m'aidez svp???
Merci d'avance.